Quantas vezes um amigo foi desabafar com você e você soube o que dizer? Ou pensou ter dado um conselho incrível, que, no final, ao invés de ajudar, trouxe ainda mais angústia àquela pessoa? Mesmo sem saber, talvez, neste caso, você tenha praticado a simpatia ao invés da empatia.
Mas, afinal, qual a diferença entre as duas coisas? A linha parece ser bem tênue, mas, na prática, a diferença entre as duas é muito importante quando desejamos apoiar alguém.
Por que confundimos empatia e simpatia?
Tanto empatia quanto simpatia tratam da forma como interagimos e agimos em nossos relacionamentos interpessoais. Ainda, ambas as palavras se parecem bastante em sua escrita, não é mesmo?
Mas, apesar das similaridades, essas duas coisas são bem diferentes e é importante conhecê-las.
O que é simpatia?
Ter simpatia é ser amistoso, agradável, educado e demonstrar gentileza e amabilidade para com o outro.
Uma pessoa simpática está sempre visando a boa relação com outras pessoas, mas nunca a um nível profundo.
Como assim? É simples. Pessoas simpáticas não estão preocupadas em entender os outros, mas a aceitam e “lidam bem” em qualquer situação.
Você já assistiu à animação da Pixar “Divertida Mente”? Nesta linda produção há uma cena que exemplifica muito bem a diferença entre simpatia e empatia, que é quando o personagem Bing Bong tem seu foguete destruído e a personagem Alegria tenta animá-lo fazendo-o rir, mas ele só se sente melhor quando a personagem Tristeza conversa com ele e entende sua dor.
Neste caso, você diria que a Alegria ou a Tristeza está sendo simpática? Talvez para responder a esta pergunta você precise entender o que é a empatia…
O que é empatia?
Uma pessoa empática é aquela que busca verdadeiramente compreender o outro e se colocar em seu lugar. Assim, ele acolhe o outro sem julgamentos ou prerrogativas.
Empatia não significa que tenhamos que concordar com os outros em todos os pontos, mas que precisamos ao menos compreender seu ponto de vista.
Os pilares da empatia podem ser resumidos em quatro aspectos principais:
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Perspectiva: Isso envolve a capacidade de se colocar no lugar do outro e tentar ver a situação a partir da perspectiva da outra pessoa. Isso requer imaginação e esforço para compreender como os sentimentos, experiências e valores dela podem estar influenciando suas ações e reações.
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Emoções: Empatia envolve o reconhecimento e a compreensão das emoções dos outros. Isso implica em ser capaz de identificar as emoções que alguém está sentindo e compreender o porquê desses sentimentos. Isso não significa necessariamente sentir as mesmas emoções, mas sim reconhecer e validar as emoções dos outros.
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Comunicação: Uma parte essencial da empatia é a habilidade de expressar de maneira adequada e sensível que você entende e se importa com os sentimentos da outra pessoa. Isso inclui ouvir atentamente, fazer perguntas abertas para entender melhor e evitar julgamentos.
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Ação: A empatia também pode levar à ação. Isso significa que, além de compreender os sentimentos dos outros, você também pode tentar ajudar de alguma forma, se apropriado. Isso pode envolver oferecer apoio emocional, ajudar a resolver um problema ou simplesmente estar lá para a outra pessoa.
Diferença entre simpatia e empatia.
Simpatia:
- A simpatia refere-se à capacidade de compreender os sentimentos de outra pessoa e compartilhar suas emoções. É uma reação afetiva que nos leva a sentir pena, compaixão ou alegria em resposta aos sentimentos dos outros.
- Pode ser uma resposta emocional positiva em relação a alguém, mas não necessariamente implica entender profundamente a perspectiva da outra pessoa.
Empatia:
- A empatia vai além da simpatia. Envolve não apenas sentir as emoções de outra pessoa, mas também compreender e compartilhar sua perspectiva, imaginando como seria estar na situação dela.
- A empatia implica uma compreensão mais profunda e uma tentativa de se colocar no lugar do outro, reconhecendo e respeitando seus sentimentos e experiências.
Em resumo, enquanto a simpatia envolve sentir emoções em resposta aos sentimentos de outra pessoa, a empatia vai além, incluindo a compreensão e a partilha da perspectiva do outro. Ambas são importantes para a comunicação e para construir relacionamentos saudáveis, mas a empatia é geralmente considerada uma forma mais avançada de compreensão emocional.
Conheça mais:
Rodrigo Huback Head Trainer de Practitioner PNL, Master PNL, Método B2S e Hipnose Clínica
Mais de 10 anos dedicados ao desenvolvimento humano; Mais de 15 anos empreendendo em alta performance; Pedagogo; Master Trainer em PNL; Master Trainer em Coach; Membro Trainer de Excelência na NLPEA; Membro Trainer da ANLP; Trainer Comportamental; Hipnoterapeuta.
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